¿Qué significan los diferentes estados?
Nuestros dispositivos clasificados como usados cumplen sin excepción con los mismos estándares que los productos nuevos, pero son más económicos y sostenibles. La única diferencia radica en las señales de uso superficiales, que se clasifican según su intensidad.
Puedes orientarte por la siguiente tabla para elegir el estado que prefieras:
NUEVO | COMO NUEVO | MUY BUENO | BUEN ESTADO | |
---|---|---|---|---|
Carcasa / Marco | Producto nuevo en embalaje original | Impecable, sin o con mínimas señales de uso | Ligeras señales de uso y arañazos | Señales de uso visibles, arañazos y abolladuras |
Pantalla | Nuevo | Sin o con microarañazos mínimos, no visibles con la pantalla encendida | Microarañazos posibles, no visibles con la pantalla encendida, no perceptibles al tacto con la uña | Arañazos evidentes posibles, perceptibles al tacto con la uña |
Batería | Nuevo | min. 80 % | min. 80 % | min. 80 % |
Funcionalidad | 100 % funcional | 100 % funcional, revisado y reacondicionado por expertos | 100 % funcional, revisado y reacondicionado por expertos | 100 % funcional, revisado y reacondicionado por expertos |
Garantía | 30 meses | 30 meses | 30 meses | 30 meses |
Derecho de devolución | 30 días | 30 días | 30 días | 30 días |
¿Qué tienen en común todos los estados?
Todos los dispositivos pasan por un exhaustivo proceso de reacondicionamiento, en el que nuestros expertos en Fráncfort del Óder los revisan a fondo.
Tras la reacondicionamiento profesional, la electrónica sale de nuestro taller completamente funcional.
Una vez recibidos, puedes probar los dispositivos gratuitamente durante 30 días. Además, ofrecemos 30 meses de garantía para todo excepto los accesorios.
100 % de satisfacción o reembolso
A productos de primera clase les corresponde un servicio de atención al cliente de primera clase. Si no estás satisfecho con nuestros productos durante los primeros 30 días después de la entrega, te reembolsaremos tu dinero en un plazo de siete días tras recibir la devolución. A diferencia de las compras privadas de productos usados, aquí tienes, por supuesto, un derecho de devolución de 30 días, incluido el derecho de desistimiento.
Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarte.